Logotype und Favicon im Comarch Webshop

Das Webshop-Logo ist eines der Elemente der Corporate Identity und gleichzeitig ihr wichtigster Bestandteil. Dank des Logos wird ein Unternehmen oder ein Produkt vom Kunde leichter identifiziert. Wie lade ich mein eigenes Logo in den Webshop hoch? Schritt 1. Gehe im Admin-Panel Einstellungen ➞ Webshop Einstellungen ➞ Daten des Händlers ➞ […]

Wie kann ich einen Facebook-Webshop einrichten?

Einleitung Facebook ist ein Ort, an dem Millionen von Nutzern viel Zeit verbringen. Mit Comarch Webhop kannst du einen Webshop auf dieser beliebtesten Social-Networking-Site einrichten, wodurch du neue Kunden erreichen kannst, die deinen Webshop nutzen können, ohne die bekannte Umgebung zu verlassen. Die Konfiguration des Webshops auf Facebook ist nicht […]

Warum erhält deine Kundschaft keine E-Mails vom Webshop?

Wenn Kunden berichten, dass sie keine E-Mails vom Webshop erhalten, kann dies daran liegen, dass solche E-Mails vom Webshop nicht korrekt versendet werden oder vom Empfänger blockiert werden. Die häufigste Ursache für Probleme bei der E-Mail-Kommunikation ist die falsche Konfiguration des E-Mail-Kontos des Webshop, wenn Nachrichten vom Webshop nicht verschickt […]

Welche technische Anforderungen benötigst du?

Kurze Einleitung Comarch Webshop ist ausschließlich in der Online-Version verfügbar, die in der Comarch Cloud verfügbar ist. Bei der Nutzung unseres Produkts ist der Kunde verpflichtet, die neueste auf dem Markt verfügbare Version der Software zu verwenden (nicht älter als 3 Monate ab der Veröffentlichung der letzten Version) – gilt […]

Geschäftsdaten und Logo

Webshop-Daten In der Registerkarte “Webshop-Daten” legt der Administrator alle erforderlichen Webshop-Daten fest, z. B. Identifikationsdaten und Anschrift. Die Webshop-Daten findest du im Administrationsbereich unter dem Menü Einstellungen / Webshop Einstellungen / Daten des Händlers. Durch Klicken auf Daten des Händlers öffnet sich eine Registerkarte mit den sieben Hauptkategorien: Identifikationsdaten In […]

SSL-Sicherheitszertifikat

Informationen zu Zertifikaten Ein SSL-Zertifikat ist obligatorisch und erforderlich für Online-Zahlungen, die im Webshop angeboten werden. Ohne ein aktives SSL-Zertifikat funktionieren Online-Zahlungen nicht richtig. Ein SSL-Zertifikat ist ein Website-Sicherheitstool, das für die Verwendung einer verschlüsselten Verbindung benötigt wird. Bei Websites, auf denen vertrauliche Daten wie persönliche Daten von Kunden (Adressen, Steueridentifikationsnummer, […]

Erste Schritte im e-Commerce

Vorwort Der elektronische Handel, E-Commerce, ist eine Form des Handels, die über das Internet abgewickelt wird. Die beliebtesten Vertriebskanäle sind Online-Shops und Marktplatzdienste (z. B. Allegro). Im Jahr 2021 werden sogar 77 % der Internetnutzer online einkaufen. Nach Ansicht der Kunden sind sie schneller, manchmal billiger, aber vor allem können […]

Einkaufen im Webshop

Bestellungen aufgeben 1. Der Bestellvorgang beginnt mit der Auswahl des gewünschten Artikels. Der gewünschte Artikel kann über die  Shopkategorien oder durch Verwenden der Suchfunktion im Header gesucht werden. 2. Im nächsten Schritt wird der gewünschte Artikel in den Warenkorb gelegt. Dafür muss der Artikel ausgewählt und die Schaltfläche IN DEN […]

Sprachauswahl

An einigen Stellen kannst du die Sprache, in der du Inhalte anzeigen möchtest, anhand einer Dropdown-Liste auswählen.                     Damit dir eine Dropdown-Liste mit mehreren Werten zur Verfügung steht, musst du die entsprechenden Oberflächensprachen zunächst aktivieren. Navigiere dafür im Administrationsbereich über die […]