Benutzerdefinierte Versandkosten – Niestandardowe koszty wysyłki

Es kommt vor, dass die Eigenschaften der verkauften Waren dazu führen, dass die Kosten für ihre Lieferung erheblich von der zuvor definierten Liefermatrix abweichen. In diesem Fall können nicht standardmäßige Methoden zur Ermittlung der Versandkosten hilfreich sein.

Vorsicht
Die Methode zur Berechnung der Versandkosten wird vom Filialadministrator auf der Artikelkarte im ERP-System festgelegt.

Feste Versandkosten

Stały koszt wysyłki, jest ustalany na poziomie systemu Comarch ERP.
Jest to koszt wysyłki, który nie zależy od wielkości zamówienia, ani jego ceny. Koszt ten jest ustawiany dla jednej sztuki produktu, oznacza to, że za każdą następną zamawianą sztukę doliczana jest wielokrotność tego kosztu.

Od wersji 2020 e-Sklepu można dodatkowo ustalić czy dla towarów ze stałym kosztem ma obowiązywać darmowa dostawa. Informacje na ten temat zostały opisane w ulotce do wersji 2020.

Verhandelbare Versandkosten

Die Liefer- und Zahlungskosten werden für jede Bestellung individuell festgelegt. Der Kunde gibt eine Bestellung auf, auf der er die Information erhält, dass die Lieferkosten noch zu ermitteln sind.

Anschließend ermittelt der Webshop-Mitarbeiter auf der Ebene der Bestelldetails im Administrationsbereich die Versand- und Zahlungskosten.
Nach der Definition der Kosten erhält der Kunde eine Nachricht mit der Aufforderung, solche Kosten aus der Kundenprofilebene zu akzeptieren. Nach der Annahme wird die Bestellung als Standard-Webshop-Bestellung bearbeitet.

Beispiel
Beispiel

 

Zdarza się, że właściwości sprzedawanego towaru sprawiają, że koszt jego dostawy znacząco odbiega od wcześniej zdefiniowanej macierzy dostaw. W takim wypadku pomocne bywają niestandardowe sposoby ustalania kosztu dostawy.

Vorsicht
Sposób liczenia kosztu dostawy administrator sklepu definiuje na karcie towaru w systemie ERP.

Stały koszt wysyłki

Stały koszt wysyłki, jest ustalany na poziomie systemu Comarch ERP.
Jest to koszt wysyłki, który nie zależy od wielkości zamówienia, ani jego ceny. Koszt ten jest ustawiany dla jednej sztuki produktu, oznacza to, że za każdą następną zamawianą sztukę doliczana jest wielokrotność tego kosztu.

Od wersji 2020 e-Sklepu można dodatkowo ustalić czy dla towarów ze stałym kosztem ma obowiązywać darmowa dostawa. Informacje na ten temat zostały opisane w ulotce do wersji 2020.

Negocjowalny koszt wysyłki

Koszt dostawy i płatności ustalany jest indywidualnie dla każdego zamówienia.
Klient składa zamówienie na którym otrzymuje informację, że koszt dostawy zostanie dopiero ustalony.

Następnie pracownik e-Sklepu z poziomu szczegółów zamówienia w panelu administracyjnym, ustala koszty wysyłki i płatności.
Po zdefiniowaniu kosztów, klient otrzymuje wiadomość z prośbą o akceptację takiego kosztu z poziomu profilu klienta. Po zaakceptowaniu, zamówienie jest realizowane jak standardowe zamówienie w sklepie.

Beispiel
Beispiel

War dieser Artikel hilfreich?