Amazon

Kurzes Vorwort

Der folgende Artikel behandelt das Hinzufügen und Bearbeiten eines Angebots auf Amazon. Dazu musst du jedoch den Comarch Webshop mit deinem Amazon-Konto verbinden. Wie das geht, erfährst du in dem Artikel: Wie kann ich Comarch Webshop in Amazon integrieren?

Wie kann ich neues Angebot bei Amazon hinzufügen?

Unter Amazon ➞ Angebote steht oberhalb der Angebotsliste eine Schaltfläche Angebot hinzufügen zur Verfügung, mit der du ein neues Amazon-Angebot hinzufügen kannst. Denke daran, die Waren mit den ASIN-Codes gemäß den Anweisungen vor diesem Vorgang mit Amazon zu verknüpfen. Beachte, dass alle Produktparameter durch die Verknüpfung der Waren mit dem ASIN-Code automatisch ausgefüllt werden. Daraufhin wird ein Formular mit Feldern angezeigt, die ausgefüllt werden müssen: Nachdem du alle Felder ausgefüllt hast, bestätige das Formular mit der Schaltfläche Senden. Nach dem Schließen des Formulars muss das Angebot von Amazon genehmigt werden, was bis zu mehreren Stunden dauern kann. Sobald das Angebot angenommen wurde, erscheint nach Eingabe der Angebotsdetails die Markierung Ausgestellt.

ASIN-Code

Prüfe bei der Erstellung eines Angebots, ob es im System unter einer bestehenden ASIN existiert. Wenn das Produkt in der Datenbank vorhanden ist, solltest du bei der Erstellung deines eigenen Verkaufsangebots die spezifische Ware über die ASIN mit diesem bestehenden Angebot verknüpfen. Sollte sich herausstellen, dass die angezeigten Produktdaten doch nicht ausreichend sind, kannst du Änderungsvorschläge direkt an Amazon senden. Wenn diese akzeptiert und genehmigt werden, werden sie Teil der Produktdetailseite unter der spezifischen ASIN. In Fällen, in denen ein Produkt noch nicht in die Amazon-Verkaufsliste aufgenommen wurde, musst du eine solche Liste von Grund auf neu erstellen, wobei das Amazon-System einen einzigartigen neuen ASIN-Code für das Produkt generiert.

Tipp

Derzeit ist es nicht möglich, nicht existierende Produkte aus dem Webshop heraus hinzuzufügen - dies muss direkt im Amazon-Dashboard geschehen.

Wie kann ich in den Amazon-Listen im Webshop-Administrationspanel navigieren?

Alle Angebote, die du in deinem Amazon-Konto auflistest, sind mit dem Webshop verbunden und werden als Liste im Administrationspanel angezeigt: Amazon ➞ Angebote In der oberen rechten Ecke der Liste befindet sich die Schaltfläche Spalten, mit der du bis zu 8 Spalten auswählen kannst, die in der Liste der Angebote für den Webshop angezeigt werden. Folgende Spalten können sichtbar sein: In der Angebotsliste ist es auch möglich, die Angebote zu filtern. Angebote können nach Spalten gefiltert werden: Nachdem du gefiltert hast und zu den Angebotsdetails gegangen bist und dann zur Liste zurückgekehrt bist, bleibt der Filter aktiv, bis die Filtereinstellungen gelöscht oder geändert werden. Bitte beachte, dass du dein Konto bei Amazon anlegen und konfigurieren musst, um ein neues Angebot hinzufügen zu können. Dann funktioniert der Abruf der Informationen online, d.h. Änderungen werden laufend im Administrationspanel aktualisiert.

Tipp

Es wurde ein schwebendes Menü mit den verfügbaren Funktionen eingeführt, um die Nutzung der in den Angeboten verfügbaren Operationen zu erleichtern. Auf diese Weise ist beim Blättern durch lange Listen immer ein Menü mit Schaltflächen am oberen Bildschirmrand verfügbar.

Gut! Du hast nun ein Angebot gemacht, um sich mit dem Thema der Bestellungen zu beschäftigen. Klicke hier, um mehr zu erfahren!

Für den Anfang etwas über Amazon

Für diejenigen, die noch nie von Amazon gehört haben - und ich bezweifle, dass es solche Menschen gibt - ist Amazon der größte Online-Shop der Welt. Mit unserem Webshop kannst du anfangen, mit dieser riesigen Handelsplattform zu arbeiten. Du fragst dich, wie du loslegen kannst? Lies den Artikel unten und du wirst alles erfahren!

Wie kann ich ein Amazon-Konto als Administrator konfigurieren?

Es ist möglich, dein Amazon-Konto im Webshop-Administrationsbereich hinzuzufügen. Dieser Prozess erfordert die Generierung eines REST-API-Tokens und die Erteilung von Rechten auf Amazon für das Comarch Webshop-Administrationspanel. Dies dient dazu, die für den Integrationsprozess notwendigen Daten abzurufen. Die erteilten Rechte können jederzeit nach dem Einloggen in dein Amazon-Konto widerrufen werden. Der Widerruf ist gleichbedeutend mit der fehlenden Integration in Comarch Webshop.

Tipp

Amazon stellt keine Testkonten zur Verfügung. Das bedeutet, dass die Angebote auf den offiziellen Seiten von Amazon zum Verkauf angeboten werden. Die Gebühren und Provisionen werden gemäß den Geschäftsbedingungen der Website erhoben.

Wie kann ich ein Amazon-Konto im Administrationspanel hinzufügen?

Damit die Integration zwischen Amazon und Comarch Webshop stattfinden kann, musst du ein Amazon-Konto haben. Du hast dann die Möglichkeit, in deinem Administrationspanel dein Amazon-Konto hinzuzufügen: Einstellungen ➞ Webshop Einstellungen ➞ Amazon Wenn du auf Konto Amazon anlegen klickst, siehst du eine kurze Information darüber, wie du ein Konto hinzufügen kannst und die Schaltfläche ANMELDEN ÜBER AMAZON, über die sie automatisch auf die Amazon-Website weitergeleitet werden. Sobald du dich in dein Amazon-Konto eingeloggt haben, musst du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Amazon akzeptieren. Nachdem du diese akzeptiert hast, wirst du zurück zum Webshop-Panel weitergeleitet. Gratuliere, dein Amazon-Konto wurde erfolgreich zum Comarch Webshop hinzugefügt! Der nächste Schritt ist das Hinzufügen des Angebots auf Amazon. Mehr über diesen Schritt erfährst du hier.

Einleitung

In früheren Artikeln hast du erfahren, was Amazon ist und wie du es in deinen Comarch Webshop integrieren kannst. In diesem Artikel erhältst du Informationen darüber, wie du einfach Warenlinks für Amazon importieren kannst.

Wie kann ich Artikelverknüpfungen für Amazon importieren?

Für angeschlossene Amazon-Konten steht eine Funktion Import der Verknüpfungen von Artikeln für Amazon zur Verfügung. Im Administrationspanel ist in der Bestellliste die Option Serienartikel verknüpfen sichtbar ist: Amazon ➞ Bestellungen Mit einem Klick auf die entsprechende Schaltfläche ist es möglich, Warenbindungen mit ASIN-Codes von Amazon aus einer XML-Datei mit der entsprechenden Struktur selbst zu importieren. In der Datei musst Du die Angaben zur Warennummer angeben, mit welchem ASIN-Code die Ware verknüpft werden soll.

Tipp

Die genaue Struktur der Datei steht zum Download bereit, wenn Du die Option klickst Serienartikel verknüpfen.

Die erneute Eingabe der Verknüpfung in die XML-Datei führt zu einer neuen Verknüpfung der Ware mit dem ASIN-Code. Die alte Verknüpfung wird überschrieben. Sobald ein Amazon-Angebot mit einer Ware von Webshop verknüpft wurde, steht in den Warendetails im Administrationspanel im Abschnitt Artikel ein zusätzliches Feld zur Verfügung, das Informationen über den ASIN-Code (von Amazon) anzeigt, mit dem die Ware verknüpft ist. Weitere nützliche Informationen zu Verkaufsplattformen erhältst du in unserem Comarch Webshop Hilfsseite.

Kurze Einleitung

Über die Integration und den Import von Waren für Amazon hast du bereits in früheren Artikeln erfahren. Hier erhältst du jedoch Informationen zum Herunterladen und Ausführen der Bestellungen von der Verkaufsplattform Amazon. Prozess der Auftragsausführung:

Wo erscheinen die Bestellungen von Amazon?

Sobald ein Kunde eine Bestellung bei Amazon aufgegeben hat, wird diese in das Webshop-Verwaltungspanel übernommen und ist in der Bestellliste unter Verkauf ➞ Bestellungen sichtbar. In dieser Liste kannst du alle erforderlichen Informationen über die Bestellung ablesen: Nummer, Datum, Lieferstatus, Herkunftsquelle usw.

Tipp

Um Bestellungen von Amazon zu filtern, wählst du "Amazon" in der Spalte "Herkunftsquelle".

Der Synchronisationsprozess sendet dann die Bestellungen von Amazon an das ERP-System.

Was kann ich auf der Registerkarte Bestellungen finden?

Um Bestellungen bei Amazon verwalten zu können, müssen diese zuerst bei Amazon heruntergeladen werden. Natürlich ist uns wie immer das Administrationspanel von Comarch Webshop nützlich. Amazon ➞ Bestellungen Wenn du auf die Registerkarte Bestellungen gehst, siehst du eine Liste der von dieser Website heruntergeladenen Bestellungen. Die oben erwähnte Bestellliste besteht aus mehreren Spalten:

Was kann ich auf der Registerkarte zur Ausführung tun?

Auf der Registerkarte Zur Ausführung ist eine Liste der von Amazon heruntergeladenen Bestellungen verfügbar. Nach dem Hinzufügen eines neuen Amazon-Kontos im Comarch Webshop-Administrationsbereich werden alle Bestellungen heruntergeladen, die seit der Verbindung des Amazon-Kontos aufgegeben wurden (einschließlich derjenigen, die nicht mit Angeboten in der Anwendung verknüpft sind).

Tipp

Grau unterlegte Bestellungen stammen aus Angeboten, die nicht mit in Comarch Webshop Waren verknüpft sind und daher nicht in Bestellungen umgewandelt werden. Wie man sie verknüpft, kannst du in diesem Artikel nachlesen.

Über der Liste sind außerdem drei Schaltflächen zu sehen:

Was kann ich auf der Registerkarte Ausgeführt tun?

Auf der Registerkarte Ausgeführt findest du eine Liste der Transaktionen, aus denen Bestellungen erstellt wurden. Die Bestellungsdetails zeigen Informationen wie z.B.: Eine ausgeführte Amazon-Bestellung, d.h. sichtbar im Administrationspanel Verkauf ➞ Bestellungen, zeigt für jeden Artikel den Nettopreis, den Bruttopreis und den Mehrwertsteuersatz an, der auf der Grundlage der vom Dienst bereitzustellenden Wertdaten berechnet wird.

Tipp

Alle von der Amazon-Website heruntergeladenen Bestellungen für Waren, die mit dem Webshop verbunden sind, werden dann in das ERP-System hochgeladen.

Wie führe ich einen Auftrag im ERP-System aus?

Tipp

Bestellungen von Amazon sind im ERP-System an der gleichen Stelle sichtbar wie andere Bestellungen aus dem Webshop und anderen Marktplätzen.

Nach der Synchronisation müssen die Bestellungen von Amazon im ERP-System abgewickelt werden, d.h. es muss ein Frachtbrief für sie erstellt werden (mit allen Versanddaten) und es müssen Verkaufsbelege erstellt werden. Bei der Synchronisation werden dann die Amazon-Bestellinformationen (Frachtbrief und Verkaufsbeleg) aus dem ERP-System an den Webshop gesendet und anschließend an den Marktplatz übertragen. Auf dieser Grundlage ändert Amazon den Status der Bestellung und informiert den Kunden über die Versanddetails. Nachdem du drei Artikel über Amazon gelesen hast, weisst Du bereits, wie du Dein Konto mit Amazon verknüpfst, ein Angebot hinzufügen und eine Bestellung abschließen kannst. Wenn du noch Zweifel hast, kontaktiere uns bitte!

Einleitung

In den vorangegangenen Artikeln über Amazon hast du erfahren, wie man: In diesem Artikel erfährst du hingegen, wie du Geschäftspartner von Amazon einfach in dein ERP-System übernehmen kannst.

Wie kann ich Geschäftspartner von Amazon in das ERP-System hochladen?

Unterhalb der Option zum Hinzufügen eines Amazon-Kontos befindet sich die Option zum automatischen Erstellen von Geschäftspartnerkarten auf der Grundlage von Bestelldaten von Amazon: Sobald der Parameter aktiviert und die Bestellung heruntergeladen ist, wird die Geschäftspartnerkartei automatisch in der Kontrahentenliste im Administrationspanel angelegt und dann durch Synchronisation in dein Comarch ERP-System übertragen. Der nächste Schritt ist das Hinzufügen des Angebots auf Amazon. Mehr über diesen Schritt erfährst du hier.