B2B - etwas mehr als Webshop

Wie kann ich Add-On wie SSL-Zertifikat bestellen?

Einleitung

Im neuen Administrationspanel, auf der RegisterkarteMein Profil, kannst du die Einstellungen für das Benutzerkonto, die erstellten Webshops und die elektronischen Rechnungen ändern. Von dieser Ebene aus kannst du auch Nachrichten über den Comarch Webshop lesen, ein SSL-Zertifikat bestellen und dich vom Admin-Panel abmelden.

Mein Profil

Unter Mein Profil kannst du solche Registerkarte finden, wie:
  • Administratoren
  • Meine Webshops
  • Elektronische Rechnungen
  • Nachrichten
  • Add-On bestellen
  • Abmelden

Bestellung des SSL-Zertifikats

SSL Zertifikat  Im Registerkarte Add-On bestellen kann das SSL-Zertifikat erworben werden. Dieser Tool dient dem Schutz der Website und wird benötigt, um eine verschlüsselte Verbindung herzustellenBei Websites, auf denen vertrauliche Daten wie personenbezogene Daten von Kunden (Adressen, Steuernummer, Telefonnummer, Kontonummer, Profilzugangspasswörter usw.) Mehr über das SSL-Zertifikat erfährst du im Artikel SSL-Sicherheitszertifikat. Um SSL zu bestellen, klicke einfach auf die Schaltfläche ➞ SSL bestellen Dann fülle alle benötigen Daten aus und abschließend klicke auf die Schaltfläche ➞ ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN

Abmelden

Der Abschnitt Abmelden ist gleichzeitig die letzte Schaltfläche auf die Registerkarte Mein Profil. Klicke sie, wenn du dich abmelden möchtest.  Weitere Informationen erthältst du hier.

B2B (Business-to-Business) - allgemeine Informationen

Was ist B2B (Business-to-Business)?

B2B (Business-to-Business) ist ein Geschäftsmodell zwischen Unternehmen, Partnern, Lieferanten oder Zwischenhändlern. Die Prozesse, die im B2B ablaufen, sind komplexer und unterscheiden sich deutlich von denen im Einzelhandel - zwischen Unternehmen und Kunden (B2C - Business to Customer). Gewöhnliche Online-Webshops, die für B2C ideal sind, reichen in der Regel nicht aus, um B2B-Partner zu bedienen. Daher suchen immer mehr Unternehmen nach innovativen Lösungen wie Online B2B-Plattformen, die die Kosten senken und die Zusammenarbeit mit anderen Lieferanten und Kunden verbessern.

Unterschiede zwischen B2C und B2B

Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Unterschiede zwischen B2C (Business-to-Customerund B2B (Business-to-Business):
Funktion B2C B2B
Art des Verkaufs Einzelhandel Großhandel
Typen der Kunden Privatpersonen und Unternehmen nur Unternehmen
Zugriff auf das Angebot alle Benutzer nur angemeldete Geschäftspartner
Preise auf Bestellung nur Bruttopreise Nettopreise, gelegentlich Bruttopreise
Preisliste eine für alle Benutzer verschiedene für jeden Geschäftspartner
Einmaliger Kauf möglich unmöglich
Individuelle Angebote für Kunden unmöglich möglich
Neues Konto erstellen keine Admin-Zustimmung erforderlich Admin-Zustimmung erforderlich
Mehrere Konten für 1 Kunden unmöglich möglich

B2B im Comarch Webshop

Für den Großhandel ist eine Version des Comarch B2B-Webshops erforderlich. (Der Vergleich der Standard-, Enterpriseund B2B-Versionen erhältst du im Artikel: Unterschiede in den Webshop-Versionen.) Die Version von Comarch Webshop B2B wurde für den Großhandel entwickelt. Die wichtigsten Merkmale sind:
  • Zugriff im Kundenprofil auf Geschäftsdokumente und Bestellungen aus dem ERPSystem mit Comarch Webshop Sync
  • Dedizierte grafische Vorlage Saphir mit B2BUnterstützung
Die wichtigsten Bereiche des Comarch Webshopsdie sich auf die Anpassung des Webshops an den Großhandel (B2B) auswirken, sind: 
  • Registrierung und Zugriff auf den Webshop
  • Preisübersicht
  • Bestellprozess

Wie konfiguriere ich meinen Webshop für B2B?

B2B - Einstellungen der Registrierung

Comarch Webshop verfügt über die entsprechenden Funktionen, um den Webshop an dein eigenes Vertriebsmodell anzupassen. Im Falle des Großhandels (B2B) sind B2B-Webshops in der Regel so konfiguriert, dass nur ausgewählte Partner Zugang zu ihnen haben, so dass der Administrator entscheidet, welche Benutzer sich für den Webshop registrieren können. Darüber hinaus sind sehr wichtig die Mechanismen zur schnellen Einrichtung eines Kontos im Webshop für Geschäftspartner, deren Daten du bereits hast, z. B. in einem ERP-System oder einer Excel-Datei. Nachfolgend erhältst du eine Liste der Funktionen im Zusammenhang mit den Registrierungseinstellungen, die im B2B-Bereich verwendet werden können:
Registrierung der neuen Geschäftspartner >
  • Administrator muss das Konto akzeptieren
  • Zugang zum Webshop nur für eingeloggte Kunden
  • Identifikationsnummer und NIP-Prüfung auf Eindeutigkeit
  • Überprüfung der Korrektheit der Identifikationsnummer und NIP
  • Einstellung der erforderlichen Felder beim Registrierung
Import der Geschäftspartner aus ERP-System >
  • Hochladen der Geschäftsdaten aus dem ERP-System
  • Automatische Erstellung der Geschäftskonten im Webshop
  • Geschäftspartner erhalten eine E-Mail mit ihren Zugangsdaten zum Webshop
Import der Geschäftspartner aus einer XML-Datei >
  • Herunterladen der Geschäftsdaten aus einer XML-Datei
  • Automatische Erstellung der Geschäftskonten im Webshop
  • Geschäftspartner erhalten eine E-Mail mit ihren Zugangsdaten zum Webshop
Mehrere Logins für Geschäftspartner >
  • Ein Geschäftspartnerkonto hat mehrere Logins für den Zugang zum Webshop
  • Bestellungen durch verschiedene Mitarbeiter auf einem Unernehmenkonto aufgeben

B2B - Einstellungen für Preislisten

Die Wichtigsten beim Verkauf, ob im B2B- oder B2C-Modell, ist der Preis. Im Einzelhandel ist der Preis für alle Benutzer frei zugänglich, unabhängig davon, ob der Nutzer ein Konto im Webshop hat oder nicht. Im Großhandel ist ganz anders - die wichtigste Rolle spielt hier die Darstellung der Preis nach individuelle Unternehmenspreisliste (verschiedene Geschäftspartner sehen unterschiedliche Preise für die gleiche Artikel) sowie die Funktion, der Preises für nicht eingeloggte Benutzer auszublenden. Im B2B-Bereich wird häufig die Möglichkeit genutzt, Artikelpreise nach dem Geschäftspartern gewährten Rabatt anzuzeigen. Außerdem, wichtig ist die Möglichkeit, ein Sortiment in mehrere Währungen zu verkaufen. Im Folgenden erhältst du eine Liste der Funktionen, die im Zusammenhang mit den Preislisteneinstellungen im B2B-Bereich verwendet werden können:
Darstellung der Preisliste >
  • Ausblenden des Preises für nicht eingeloggte Benutzer
  • Anzeige des Sortiments im Nettopreis für nicht eingeloggte Geschäftspartner
  • Anzeige des Sortiments mit Rabattpreisen
  • Berechnung der Rabatten gemäß den Einstellungen des ERP-Systems
  • Verkauf in mehreren Währungen
Individuelle Preisliste >
  • Individuelle Preisliste, die der Geschäftspartner im ERP-System zugeordnet ist
XML-Datei der Preisliste für Kunden >
  • Eksport der Preisliste für einen Geschäftspartner in XML/txt-Datei

B2B - Einstellungen des Bestellprozesses

Die Hauptunterschied im Großhandel besteht darin, dass nur Unternehmen Bestellungen aufgeben können. Außerdem kannst du für einmalige Kunde, die kein Konto im Webshop haben, die Einkauf ausschließen. In einigen Branchen wird er häufig verwendet, um einen Mindestbestellwert festzulegen, ab dem Aufträge bearbeitet werden. Im Folgenden erhältst du eine Liste der Funktionen, die sich auf die Bestellungseinstellungen beziehen und die im B2B-Bereich verwendet werden können:
  Bestellprozess >
  • Mindestbestellwert
  • Einmalige Kunden (nicht eingeloggt) können keine Einkäufe tätigen
  • Festlegung deine eigene Bestellnummerierung
  • Bestellung nur durch Unternehmen (Rechnung erforderlich)
  • Kauf des Sortiments in nicht vollen Einheiten

Wie kann ich SSL-Zertifikate bestellen oder erneuern?

Wie kann ich SSL-Zertifikate bestellen?

Wenn du Comarch Webshop in der B2B-Version hast, steht dir ein kostenloses SSL-Zertifikate für deinen ersten Webshop zu. Um ein SSL-Zertifikat in der B2B-Version für einen Webshop zu installieren, gibst du eine Bestellung gemäß den Anweisungen auf (ohne die Gebühr) und schreibst dann eine Nachricht mit der Bestellnummer über erpxt@comarch.de mit der Bitte um weitere Bearbeitung.

Wie kann man SSL-Zertifikate erneuern?

Wenn du das SSL-Zertifikat für die B2B-Version erneuern möchtest, ist das Verfahren desselbe - bestelle das SSL-Zertifikat mit der erlassenen Gebühr und schreibe eine Nachricht mit der Bestellnummer über erpxt@comarch.de mit der Bitte um weitere Bearbeitung.

Wie kann ich Kunden die Möglichkeit geben, dem Kontaktformular Anhänge hinzuzufügen?

Einleitung

In Comarch Webshop gibt es die Möglichkeit, Anhänge hinzufügen, wenn der Kunde das Kontaktformular verwendet. Die Funktion wird in der Saphir-Vorlage und Topas. Die Aktivierung dieser Funktion ermöglich es, den Formular Anhänge eines bestimmten Typs hinzufügen, die später für den Verkäufer und den Webshop-Dienst sichtbar sind.

Anwendung

Die schnelle und einfache Kontakmöglichkeit des Kunde mit Einzelhändler ist eines der Schlüsselemente, die die für Kundenzufriedenheit und das Vertrauen in das Geschäft beeinflussen. Ein benutzerfreundliches Formular ermöglicht eine schnelle Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Geschäft. Die Möglichkeit, bei der Erstellung einer Nachricht einen Anhang hinzuzufügen, kann es wesentlich einfacher machen, relevante Informationen zu übermitteln und die Gedanken des Kunden im Detail darzustellen.

Wer kann diese Funktion nutzen?

Um diese Funktion nutzen zu können, musst du über folgendes verfügen:
  • Comarch Webshop in der B2B- oder Enterprise-Version
  • die aktuelle Version der Topas- oder Saphir-Vorlage

Konfiguration

Um diese Funktion zu aktivieren, musst du den Parameter Anhänge zum Anmeldeformular im Admin-Panel unter Einstellungen ➞ Webshop Einstellungen ➞ Allgemein einstellen. Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Kunde beim Ausfüllen des Kontaktformulars ausgewählte Anhänge hinzufügen:

Beispiel für ein Kontaktformular in der Saphir-Vorlage

Anhänge müssen bestimmte Anforderungen erfüllen, um in das Formular aufgenommen zu werden:
  • Maximal 5 Anhänge in den Auftrag aufgenommen werden;
  • Maximal zulässige Größe einer einzelnen Datei beträgt 512 KB;
  • Akzeptierte Dateiformate sind:
    • pdf-Datei;
    • Bilder: jpg, jpe, jpeg, jfif;
    • Dokumente: doc, docx, odt;
    • Tabellenkalkulation: xls, xlsx, ods;
    • csv-Datei;
    • txt-Datei.
Die auf diese Weise angehängten Dateien werden in der E-Mail Anfrage über Kontaktformular angezeigt.
Tipp
Die Mitarbeiter von Comarch Webshop sollten beim Herunterladen der Dateien, die sie von Kunden erhalten haben, die Dateien mit einem Antivirenprogramm überprüfen, bevor sie den Inhalt öffnen.

Anhänge zur Bestellung

Comarch Webshop bietet auch die Möglichkeit, den von Kunden aufgegebenen Bestellungen Anhänge hinzuzufügen. Um diese Funktion zu aktivieren, musst du den Parameter Anhänge zur Bestellung im Admin-Panel unter Einstellungen ➞ Webshop Einstellungen ➞ Bestellungen einstellen. Sobald diese Funktion aktiviert ist, erscheint bei der Bestellung eine zusätzliche Option:

Anhänge in der Saphir-Vorlage

Anhänge müssen bestimmte Anforderungen erfüllen, um in die Bestellung aufgenommen zu werden:
  • Maximal 5 Anhänge in die Bestellung aufgenommen werden;
  • Maximal zulässige Größe einer einzelnen Datei beträgt 512 KB;
  • Akzeptierte Dateiformate sind:
    • pdf-Datei;
    • Bilder: jpg, jpe, jpeg, jfif;
    • Dokumente: doc, docx, odt;
    • Tabellenkalkulation: xls, xlsx, ods;
    • csv-Datei;
    • txt-Datei.
Tipp
Nach der Bestellung ist eine Bearbeitung der angehängten Dateien nicht möglich.
Die auf diese Weise angehängten Dateien werden angezeigt:
  • Bestelldetails im Administrationsbereich.
  • Kundenprofil.
  • E-Mail “Auftragsübermittlung”.

Kundenaufteilung im Comarch Webshop

Inhaltsverzeichnis

Aufteilung der Kunden nach Verkaufsmodell

Bei der Erstellung eines Online-Shops entscheidet der Geschäftsinhaber, welche Kunden sein Webshop bedienen soll. Es kommt auf das Verkaufsmodell an: Einzelhandel (B2C) oder Großhandel (B2B). Je nach gewähltem Verkaufsmodell können wir verschiedene Arten der Kunden bedienen:
Einzelhandel (B2C) (normaler Webshop) Großhandel (B2B) (B2B-Geschäft/Plattform)
Privatpersonen Unternehmen (gelegentlich) Unternehmen
Der Webshop sollte über geeignete Mechanismen verfügen, um die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen im gewählten Verkaufsmodell zu bearbeiten. Unter Bestellbearbeitung verstehen wir die Möglichkeit,:
  • die relevanten Daten einzugeben, die für die Erstellung eines Handelsdokuments (Identifikationsnummer /Steuernummer) erforderlich sind.
  • die entsprechende Art von Handelsdokument für Bestellungen zu erzeugen (Beleg/Rechnung).
  • die Bestellung je nach Art des Kunden in Brutto-/Nettopreisen aufzugeben.
Unterschiede bei der Bestellung durch Privatpersonen und Unternehmen im Comarch Webshop Legende: × - Funktion immer verfügbar keine - Funktion nicht verfügbar (B2B) - Funktion wird hauptsächlich im Großhandel verwendet (B2B)
Funktionen auf Bestellung möglich Privatperson Unternehmen
Beleg × kein
Rechnung × ×
Identifikationsnummer × kein
Steuernummer × ×
Bruttopreisen × ×
(B2B) Nettopreisen kein Für Kunden vom Unternehmen "eingeloggtt" oder „einmalig“ gemäß den Einstellungen in PA

Aufteilung der Kunden nach der Zugänglichkeit der Webshop-Funktionen

In Comarch Webshop hängen viele Funktionen von der Konfiguration im Admin-Panel ab. Der Administrator entscheidet, welche Funktionen allen Kunden zur Verfügung stehen sollen und welche z. B. für Kunden, die kein Konto im Webshop haben, gesperrt werden sollen. Hinsichtlich des Zugangs zu den Webshop-Funktionen werden die Kunden unterteilt in:
Volle Webshop-Funktionalität Eingeschränkte Webshop-Funktionalität (nur Zugang zu einigen Funktionen)
Registriert (hat ein Konto im Webshop) Einmalig (hat einen einmaligen Kauf vorgenommen und noch kein Konto im Webshop erstellt)
Liste der Comarch Webshop-Funktionen, geordnet nach Verfügbarkeit für registrierte/einmalige Kunden.
Funktion im Webshop Registriert (hat ein Konto im Webshop) Einmalig (hat kein Konto im Webshop)
(B2B) Zugriff auf das Webshop-Angebot ×
Verfügbarkeit der Funktion hängt von den Einstellungen im Admin-Panel ab
(B2B) Anzeige der Artikelpreisen ×
Verfügbarkeit der Funktion hängt von den Einstellungen im Admin-Panel ab
(B2B) Anzeige der Artikelpreisen mit gewährten Rabatten
Verfügbarkeit der Funktion hängt von den Einstellungen im Admin-Panel ab
kein
(B2B) Anzeige der Nettopreisen der Artikel ×
Verfügbarkeit der Funktion hängt von den Einstellungen im Admin-Panel ab
Mehrwertsteuersatz in der Preisliste je nach Kundenstatus × kein (Mehrwertsteuer wird immer wie beim Inlandsstatus berechnet)
Treueprogramm × kein
Artikelvergleichsmaschine × ×
Benachrichtigung über Artikelverfügbarkeit × ×
Anfrage nach Artikelpreis × ×
Rabatte × Verfügbarkeit der Funktion hängt von den Einstellungen im Admin-Panel ab
(B2B) Aufgabe der Bestellungen ×
Verfügbarkeit der Funktion hängt von den Einstellungen im Admin-Panel ab
(B2B) Aufgabe der Bestellungen mit verhandelbaren Lieferkosten × kein
Benachrichtigungen über Bestellstatus (E-mail/SMS) × ×
Verwendung eines Gutscheins bei der Bestellung × ×
Artikelbewertung und Kommentare
Verfügbarkeit der Funktion hängt von den Einstellungen im Admin-Panel ab
Verfügbarkeit der Funktion hängt von den Einstellungen im Admin-Panel ab
Bestellhistorie × kein
Einreichung der Reklamation × kein
Lagerung der Artikel × kein
Mehrere Lieferadressen × kein
(B2B) Mehrere Logins für ein Konto > × kein

Aufteilung der Kunden nach der Berechnung der Mehrwertsteuer

Comarch Webshop verfügt über Mechanismen, die es ermöglichen, Kunden aus verschiedenen Ländern der Welt zu bedienen. Die Betreuung von Kunden aus dem Ausland beinhaltet unter anderem die Berechnung eines entsprechenden Mehrwertsteuersatzes in der Preisliste. Für Kunden mit Nicht-EU-Status muss das Länderpräfix (neben der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) leer gelassen werden. In Comarch Webshop können wir den Kundenstatus aufgrund der Art und Weise, wie die Mehrwertsteuer berechnet wird, unterscheiden:
Zu berechnende Mehrwertsteuer Nicht zu berechnende Mehrwertsteuer
Inland (im ERP-System hat der Kunde den Status 'Inland') Innergemeinschaftlich (im ERP-System hat der Kunde den Status 'innergemeinschaftlich') Außergemeinschaftlich (im ERP-System hat der Kunde den Status 'außergemeinschaftlich')
Tipp
Der Status gilt nur für registrierte Kunden. Einmalige Kunden werden immer als Inlandskunden behandelt (die Mehrwertsteuer wird immer berechnet).
Tipp
Der Kundenstatus wird auf der ERP-Seite bestimmt! Comarch Webshop ist für die Bearbeitung aller Status angepasst. Die ladenseitige Abwicklung betrifft die Darstellung der Preisliste und die Aufgabe von Bestellungen.

Wie kann ich eine Seite mit einem sozialen Kanal im Webshop hinzufügen?

Vorwort

Ein wesentlicher Bestandteil des Betriebs eines Webshops ist die Präsenz in sozialen Netzwerken. Dies hat einen erheblichen Einfluss auf den Markenaufbau und die Promotion der Firma im Internet, was sich positiv auf die Absatzsteigerung auswirken kann. In diesem Fall ist es entscheidend, den richtigen Bereich im Comarch Webshop hervorzuheben, in dem wir eine Liste der verfügbaren Social-Media-Kanäle präsentieren können. Es ist möglich, die Kanäle zu sozialen Netzwerken auch auf einer separaten Seite des Webshops darzustellen. Auf diese Weise kann der Webshop-Betreiber mehrere seiner Kanäle auf YouTube oder Facebook präsentieren.

Technische Anforderungen

Wenn du eine eigene Seite für soziale Kanäle verwenden möchtest, solltest du haben:
  • die Saphir-Vorlage ab Version 2019.6

Konfiguration

Um eine dedizierte Seite mit sozialen Kanälen hinzuzufügen, muss die Seite Social Media gemäß der Anleitung zum Hinzufügen einer neuen Seite zur Vorlage unter Beibehaltung des Stils hinzugefügt werden. Dabei muss im Seiteneditor der Schlüssel SocialMedia angegeben werden. Es ist darauf zu achten, dass die Vorlage mit der Seite verknüpft wird. Dazu muss unter Webshop Layout Einstellungen Erweiterte Einstellungen bearbeiten Seiten der Name der Seite social-media.html eingegeben werden. Im Bereich der Vorlagenbearbeitung müssen unter dem Reiter Kopfzeile Fußzeile die bestehenden Kanäle wie folgt hinzugefügt oder bearbeitet werden: <a href=”URL_zu_der_ein_Klick_ auf_das_Symbol_führen_soll” target=”_blank” rel=”nofollow”><img alt=”alt_für_für_ein_spezifisches_Symbol” title=”title_dla_konkretnej_ikonki” src=”URL_na_którym_znajduje_się_ikonka”></a> ||| URL_auf_der_das_Icon_gefunden_wird ||| Beschriftung_für_ein_Icon ||| URL_zu_der_es_geklickt_werden_muss_auf_einem_der_Links_auf_der_Social-Media-Website|label_für_diesen_Link || URL_zu_der_es_geklickt_werden_muss_auf_einem_der_Links_auf_der_Social-Media-Website|label_für_diesen_Link || URL_zu_der_es_geklickt_werden_muss_auf_einem_der_Links_auf_der_Social-Media-Website|label_für_diesen_Link Beispieldaten: <a href=„https://www.youtube.com/“ target=„_blank“ rel=„nofollow“><img alt=„youtube“ title=„YouTube“ src=„https://static.comarchesklep.pl/files/extlogo/youtube.png“></a> ||| https://static.comarchesklep.pl/files/extlogo/youtube.png ||| YouTube ||| https://www.youtube.com/|LASERDRUCKER || | https://www.youtube.com/|TINTENSTRAHLDRUCKER || https://www.youtube.com/|NADELDRUCKER Anschließend muss im Administrationspanel unter Webshop Layout Einstellungen Vorlageneinstellungen im Abschnitt Social Media für die Option Enter Social Media channels die Option Via additional page ausgewählt werden (standardmäßig ist die Option Direkt aus der Fußzeile ausgewählt). Die Änderungen müssen gespeichert und veröffentlicht werden. Ab diesem Moment wird der Zugang zur neuen Seite durch Klicken auf die Fußzeile der Seite möglich sein. Zusätzlich kann man im Fall der Verwendung mehrerer Social-Media-Kanäle aus derselben Quelle wiederholte Symbole und Bezeichnungen ausblenden. Dafür sollte das Attribut hidden verwendet werden. <a href=”https://www.youtube.com/” target=”_blank” rel=”nofollow”><img alt=”youtube” title=”YouTube” src=”https://static.comarchesklep.pl/files/extlogo/youtube.png”></a> ||| hidden ||| hidden ||| https://www.youtube.com/|LASERDRUCKER || | https://www.youtube.com/|TINTENSTRAHLDRUCKER || https://www.youtube.com/|NADELDRUCKER

Wie kann ich den Kundenzone im B2B-Webshop verwalten?

Einleitung

Im Bereich der Vorlage-Einstellungen für die Saphir-, Topaz- und One Page Shop-Vorlage eine neue Option hinzugefügt, die sich mit der Bearbeitung der Kundenbereichszone befasst. In diesem Artikel erfährst du, wie du die Ansicht des Kundenbereichs für deine Kunden konfigurieren.

Konfiguration

Die Einstellungen befinden sich im Admin-Panel: Webshop Layout ➞ Einstellungen ➞ Vorlageneinstellungen ➞ Kundenbereich-Management (Customer Zone management). Auf der Seite wird eine Liste der im Webshop sichtbaren Elemente angezeigt. Die Liste besteht aus folgenden Elementen:
  • Verfügbar (Available) – Einstellung zur Anzeige eines bestimmten Elements auf der Seite. Wenn die Option aktiviert ist, wird das Element auf der Seite sichtbar sein.
  • Reihenfolge (Order) – In diesem Feld kannst du mit den Pfeilen die Reihenfolge der Schaltflächen ändern.
  • Symbol (Icon) – Hier musst du den Namen des Symbols eingeben, das auf dem hinzugefügten Element angezeigt werden soll. Weitere Informationen zu Symbolen erhältst du weiter unten in diesem Artikel.
  • Etikette DE (Label) – Der Name des Elements, der in der deutschen Version der Seite angezeigt wird.
  • Übersetzungs-ID (Translation ID) – Die ID, aus der die Übersetzungen des Elements für die fremdsprachige Version der Seite abgerufen werden. Übersetzungen werden im Admin-Panel hinzugefügt: Webshop Layout ➞ Einstellungen ➞ Übersetzungen.
  • Hervorheben (Highlight) – Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Schaltfläche in einer anderen Farbe angezeigt.

Hinzufügen eines Symbols

Die Symbole, die im Saphir-Vorlage verfügbar sind, stammen von der Themify-Website. Auf der Seite findest du eine Liste der verfügbaren Symbole. Wenn du ein Symbol in deinem Element im Webshop hinzufügen möchtest, gibst du einfach den Namen des Symbols im Feld Symbol ein, zum Beispiel: ti-link. Wenn du jedoch eigene Symbole verwenden möchtest, müssen diese eigenständig im Vorlage-Code in der Datei _layout.html implementiert werden.

Hinzufügen von Übersetzungen

Die Bezeichnung des Etiketts kann auf zwei Arten eingegeben werden:
  • Im Feld Etikette DE – wenn im Webshop nur die deutsche Sprache aktiviert ist,
  • Im Feld Übersetzungs-ID – durch Hinzufügen der ID des gewählten Übersetzungseintrags, wenn im Webshop Fremdsprachen aktiviert sind.
Wenn nur das Feld Etikette DE ausgefüllt ist, wird die Bezeichnung so angezeigt, wie sie in diesem Feld eingegeben wurde. Wenn nur das Feld Übersetzungs-ID ausgefüllt ist, wird die Bezeichnung entsprechend der ID angezeigt, die in der Sektion Webshop Layout ➞ Einstellungen ➞ Übersetzungen zugeordnet ist. Wenn sowohl das Feld Etikette DE als auch die Übersetzungs-ID ausgefüllt sind, wird die Bezeichnung entsprechend der Übersetzungs-ID angezeigt.
Tipp
Denke daran, dass Änderungen gespeichert und veröffentlicht werden müssen, damit die Elemente im Webshop sichtbar sind.

Hervorhebung eines Elements im Kundenzone

Im Saphir-Vorlage kannst du die Schriftart eines hervorgehobenen Elements im Kundenbereich hervorheben. Um dies zu tun, melde dich im Admin-Panel an und gehe zum Bereich Webshop Layout ➞ Einstellungen ➞ Vorlageneinstellungen. In der Registerkarte General findest du den Abschnitt Schriftfarbe des hervorgehobenen Elements im Kundenprofil-Menü. Wähle die Farben aus, mit denen du das Element im Kundenprofil hervorheben möchtest. Speichere dann die Änderungen. Gehe nun zur Registerkarte Kundenzone (Customer Zone). Markiere die Elemente, die hervorgehoben werden sollen. Dies führt dazu, dass Kunden, die deine Webshop-Seite nach dem Einloggen besuchen, die hervorgehobenen Elemente sehen.

Sonderangebote im Kundenzone

Sonderangebote im Kundenzone

In Comarch Webshop gibt es im Kundenprofil eine Registerkarte - Sonderangebote. Dank dieser Registekarte können Kunden einsehen, welche Rabatte sie derzeit haben. Die in dieser Registerkarte sichtbaren Rabatte werden aus dem ERP-System übertragen und im Admin-Panel von Comarch Webshop festgelegt. Sichtbare Rabatte:
  • Rabatte für Neukunden,
  • Rabatte basierend auf dem Bestellwert,
  • Rabatte aus Comarch ERP,
  • Festpreis aus Comarch ERP,
  • Rabatt für Stammkunden.
Tipp
Diese Registerkarte ist nur in den Saphir- und Topaz-Vorlage sichtbar.

Liste der Kundendateien – Zum Herunterladen

Im Comarch Webshop wurde die Möglichkeit eingeführt, eine Liste von Downloads für eingeloggte Kunden anzuzeigen. Diese Funktionalität ermöglicht es, Anhänge zur Partnerkarte im Comarch ERP CEE System hinzuzufügen. Die Anhänge werden im Kundenbereich auf der Registerkarte zum Herunterladen angezeigt und stehen zum Herunterladen bereit. Um die Funktionalität die Dateien zum Herunterladen für Kunden im Webshop zu nutzen, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
  • Comarch Webshop in der B2B-Version in Integration mit dem Comarch ERP CEE-System,
  • aktuelle Version der Saphir-Vorlage,
  • Installation der Comarch Webshop Sync in einer mit dem Comarch Webshop kompatiblen Version.
Mit dem Comarch Webshop Sync- Programm können Dateien, die auf der Karte des Geschäftspartner in Comarch ERP CEE hinzugefügt wurden, online heruntergeladen werden. Es ist keine Synchronisation erforderlich, sodass alle vom Benutzer hinzugefügten Dateien im ERP CEE-System sofort für den Kunden im Webshop unter dem Tab Zum Herunterladen in der Saphir-Vorlage sichtbar sind. Es können Dateien in folgenden Formaten bereitgestellt werden:
  • doc
  • docx
  • xls
  • xlsx
  • pdf
  • zip
  • rar
In der Liste wird eine Spalte mit dem Dateinamen sowie eine Schaltfläche zum Herunterladen der ausgewählten Datei angezeigt.